Facturación electrónica

Movyx, plataforma de Lavoig.net Enterprises emite comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI) versión 4.0, conforme al Código Fiscal de la Federación y a las reglas del Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Cómo solicitar tu factura

Envía tu solicitud a support.movyx@lavteg.com con tu número de pedido, cotización o propuesta y estos datos, tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal:

RFC;
nombre o razón social, sin el régimen societario (por ejemplo, sin «S.A. de C.V.»);
régimen fiscal;
código postal de tu domicilio fiscal;
uso del CFDI;
el correo electrónico al que quieres recibirla.

Te recomendamos adjuntar tu Constancia de Situación Fiscal para evitar errores. Si nos diste tus datos al cotizar, sólo confírmalos.

Plazo

Solicita tu factura dentro del mismo mes calendario en que realizaste tu compra o tu pago. Las operaciones que no se facturan en ese mes se incluyen en la factura global al público en general, y después puede no ser posible emitir un CFDI a tu nombre.

Qué recibes

Te enviamos el archivo XML, que es el comprobante fiscal, y su representación impresa en PDF. Si pagas en parcialidades o después de recibir la factura, emitimos además el complemento de pago que corresponda.

Correcciones y cancelaciones

Revisa tus datos antes de enviarlos. Si hay que corregir una factura, la cancelación y la nueva emisión se sujetan a las reglas y plazos del SAT y, en algunos casos, a que aceptes la cancelación en el portal del SAT.

Clientes del extranjero

Si no tienes RFC mexicano, la factura se emite con el RFC genérico para residentes en el extranjero que establece el SAT, y con los datos de identificación fiscal de tu país que se requieran.

Para cualquier duda sobre tu factura, escríbenos a support.movyx@lavteg.com.